I servizi offerti dall'hotel includono centro business, sale conferenze e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. Le strutture dell'hotel includono lavanderia, sale riunioni e lavanderia a secco. Il Wi-Fi è a disposizione presso la struttura. Parcheggio gratuito disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale è su richiesta. Gli ospiti potranno esercitarsi presso il centro fitness ben equipaggiato.

Le camere presso l'hotel dispongono di cassetta di sicurezza, canali via cavo/satellitari e TV. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata e sono equipaggiate di stireria e minibar. Al fine di garantire ulteriore comfort, la struttura propone anche accappatoi.

Il centro di Ha'il è posizionato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. Ha'il Airport (HAS) è posizionato a meno di 20 minuti in auto dall'hotel. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno negozio souvenir/regali.